Hướng dẫn chi tiết cách rút tiền trên Zetbid về tài khoản ngân hàng dành cho Người Bán
Bạn dùng
BƯỚC 1: Đăng nhập
Trên trang web
Trước tiên bạn cần đăng nhập vào website.
Tới màn hình đăng nhập : https://zetbid.com/login
Trên ứng dụng Zetbid
Mở ứng dụng Zetbid và đăng nhập bằng mã gửi tới email, hoặc bằng Đăng nhập nhanh (Face ID / vân tay) nếu máy đã bật.
BƯỚC 2: Vào trang ví của tôi
Trên trang web
Màn hình tổng quan thông tin bao gồm:
- Tiền bán hàng: Số dư tiền bán hàng
- Danh sách thẻ đã lưu: Thẻ ngân hàng đã lưu, phục vụ thanh toán nhanh mà không cần nhập lại thông tin thẻ nhiều lần.
- Các giao dịch đang xử lý
- Các giao dịch đã ghi nhận
Trên ứng dụng Zetbid
Mở tab Cá nhân, bấm Ví của tôi trong nhóm Bán hàng. Dòng này ghi sẵn số tiền Có thể rút.
Màn Ví của tôi gồm:
- Số dư khả dụng: số tiền rút được. Lệnh rút đang chuyển hiện ngay dưới, ví dụ 500.000đ đang về ngân hàng.
- Hai nút Rút tiền và Lịch sử.
- Giao dịch gần đây: các khoản vào, ra ví gần nhất; bấm Xem tất cả để xem toàn bộ.
- Nhận tiền & thanh toán: Tài khoản nhận tiền (tài khoản ngân hàng để rút) và Thẻ thanh toán (thẻ đã lưu để thanh toán đơn mua).
BƯỚC 3: Rút tiền
Hãy bấm vào nút Rút tiền (Nếu số dư = 0 thì bạn sẽ không thể rút tiền)
Còn khoản phí chưa trả thì chưa rút được tiền
Một đơn kết toán ra số âm (thường là cước vận chuyển của đơn bị trả hàng) mà Ví không đủ trừ thì phần thiếu thành khoản phí chưa trả. Còn khoản phí thì nút Rút tiền bị khoá; yêu cầu rút gửi đi cũng bị từ chối với thông báo "Bạn còn khoản phí chưa trả. Trả khoản phí trong Ví để rút tiền." Tiền về Ví được tự trừ vào khoản phí trước.
Trả bằng nút Trả ngay ở khối Khoản phí chưa trả trên trang Ví của tôidải Khoản phí chưa trả ngay dưới số dư ở màn Ví của tôi, thanh toán qua Bảo Kim. Trả xong là rút được ngay. Hạn, các mốc hạn chế và cách trả chi tiết: xem Khoản phí chưa trả.
Trên trang web
Sau đó sẽ hiện ra màn hình chi tiết hướng dẫn nhập các thông tin cần thiết:
- Thông tin tài khoản nhận tiền
- Số tiền muốn rút
Trên ứng dụng Zetbid
Màn Rút tiền có ba phần: Rút về (tài khoản ngân hàng nhận tiền), Số tiền rút và Chi tiết (phí rút tiền, số thực nhận, ngày dự kiến tiền về).
Tài khoản chưa xác minh danh tính thì màn hiện Cần xác minh danh tính thay cho biểu mẫu. Bấm Xác minh danh tính để làm trước, rồi quay lại rút tiền.
Còn khoản phí chưa trả thì nút Rút tiền ở màn Ví của tôi bị mờ, dải Khoản phí chưa trả ghi Rút tiền tạm khoá tới khi trả xong.
Thông tin tài khoản nhận tiền
Trên trang web
- Nếu bạn chưa nhập thông tin tài khoản nhận tiền hãy bấm vào nút Sửa thông tin. Sau đó nhập các thông tin theo hướng dẫn trên màn hình để thêm tài khoản nhận tiền vào hệ thống.
Trên ứng dụng Zetbid
- Ở dòng Rút về, bấm Thêm (chưa có tài khoản) hoặc Đổi (đổi tài khoản đã lưu).
- Trong hộp Tài khoản nhận tiền, chọn Ngân hàng và nhập Số tài khoản.
- Bấm Kiểm tra tài khoản. Tên Chủ tài khoản do ngân hàng trả về, bạn không gõ tay.
- Bấm Lưu tài khoản rồi xác thực: nhập mã 6 số gửi tới email, hoặc dùng Face ID / vân tay nếu máy đã bật Đăng nhập nhanh.
Muốn bỏ tài khoản đã lưu, mở hộp này và bấm Xóa tài khoản này.
Nhập số tiền muốn rút
- Sau đó hãy nhập số tiền muốn rút, tối đa là số dư bán hàng hiện có.
- Mỗi lần rút mất phí rút tiền 10.000đ, trừ thẳng vào số rút: số tiền về tài khoản (Thực nhận) = số rút − 10.000đ. Vì vậy số rút phải lớn hơn 10.000đ.
Trên trang web
Sau đó bấm nút Gửi yêu cầu để gửi yêu cầu rút tiền.
Trên ứng dụng Zetbid
- Gõ số tiền vào ô Số tiền rút, hoặc bấm nhanh 500.000đ, 1.000.000đ hay Tất cả (rút hết số dư). Vượt số dư thì ô báo lỗi ngay.
- Xem phần Chi tiết: phí rút tiền, số Thực nhận và ngày dự kiến tiền về tài khoản.
- Bấm Tiếp tục. Màn Xác nhận rút tiền hiện số Bạn sẽ nhận, tài khoản nhận và ngày dự kiến.
- Bấm Xác nhận rút, hoặc Sửa để quay lại.
Để tăng cường bảo mật, bước cuối là xác thực: hệ thống gửi 1 mã OTP 6 chữ số tới email tài khoản của bạn.
Trên trang web
Trên trang web, mã được gửi tự động tới email tài khoản ngay khi bạn bấm Xác nhận trong hộp xác nhận rút tiền, không cần nhập lại email. Gõ đủ 6 số là trang tự xác nhận. Chưa nhận được mã thì bấm Gửi lại (sau 60 giây). Trình duyệt đã bật Đăng nhập nhanh thì hộp Xác thực nhanh hiện ra: bấm Tiếp tục và xác thực bằng vân tay, Face ID hoặc mã PIN của thiết bị, hoặc chọn Nhận mã OTP qua email.
Xác thực xong, yêu cầu rút tiền được gửi đi. Bấm Tới ví của tôi để xem giao dịch đang xử lý.
Trên ứng dụng Zetbid
Trên ứng dụng, mã được gửi tự động sau khi bấm Xác nhận rút. Gõ đủ 6 số là ứng dụng tự xác nhận. Máy đã bật Đăng nhập nhanh thì bảng Xác thực để rút tiền hiện ra: bấm Tiếp tục và xác thực bằng Face ID / vân tay, hoặc chọn Nhận mã OTP qua email.
Xong, màn Đã gửi yêu cầu rút tiền hiện số tiền, tài khoản nhận, các mốc xử lý và Mã yêu cầu rút. Bấm Lịch sử giao dịch hoặc Về ví.
BƯỚC 4: Chờ admin xác nhận
- Sau khi gửi thành công yêu cầu rút tiền. Phía Zetbid sẽ tiến hành kiểm tra yêu cầu và chấp nhận nếu không có vấn đề gì.
- Thường mất khoảng 2 ngày làm việc để xử lý yêu cầu.
- Ngay khi có kết quả xét duyệt, hệ thống sẽ chuyển tiền vào tài khoản nhận tiền mà bạn đã chỉ định ở bước 3.
Trên trang web
Bạn có thể theo dõi kết quả ngay tại mục Giao dịch đang xử lýdòng … đang về ngân hàng ở đầu màn Ví của tôi, hoặc mục Giao dịch gần đây
Trên trang web
Hoặc xem các giao dịch khác.
Trên ứng dụng Zetbid
Bấm vào một giao dịch rút tiền để xem biên nhận: số tiền, phí rút, số thực nhận, tài khoản nhận và các mốc Đã gửi yêu cầu · Ngân hàng đang xử lý · Tiền về tài khoản. Xem toàn bộ lịch sử ở nút Lịch sử (màn Lịch sử giao dịch, có nút Lọc theo loại và trạng thái giao dịch).
Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Zetbid. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7!